Tus dudas de facturación,
resueltas en un minuto.

Es un servicio de facturación automática por WhatsApp. Tu cliente manda la foto de su ticket a un número de WhatsApp, la IA lee el ticket, identifica tu comercio y emite el CFDI 4.0 a nombre de tu negocio. El cliente recibe su PDF y su XML en el mismo chat, en segundos.

Tú no capturas nada. Solo ves lo que se facturó desde tu panel.

Tres cosas que ya tienes si emites facturas hoy:

• Tu Certificado de Sello Digital: el archivo .cer y el archivo .key.
• La contraseña de esa llave privada.
• Tu Constancia de Situación Fiscal en PDF o foto (de ahí leemos tu RFC, razón social, régimen y domicilio fiscal).

Los subes una sola vez en el panel y quedas listo.

Minutos, no días. En cuanto se validan tu sello y tu constancia, tu número queda activo y ya puedes recibir tickets. Si algo del sello no cuadra —contraseña equivocada, certificado vencido— te avisamos en el momento y te decimos exactamente qué corregir.

Es justo el caso para el que está hecho. No baja una app, no crea cuenta, no inventa contraseña y no pasa un captcha: manda la foto del ticket al WhatsApp que ya trae en el teléfono y la factura le llega al mismo chat. Es el mismo gesto que ya hace veinte veces al día.

Del lado del mostrador tú tampoco explicas nada: te damos un letrero con QR para pegar en la caja, con la leyenda Pide tu factura aquí. El cliente lo escanea, se le abre el chat con tu número de facturación y ahí acaba tu participación.

Y si de plano se atora, contesta una persona, no un robot.

No. Tu cliente usa el WhatsApp que ya trae en su teléfono. Tú entras al panel desde cualquier navegador. No hay app que descargar, ni de tu lado ni del suyo.

Sí. Puedes dar de alta más de un RFC emisor y Factura Fácil identifica a qué comercio corresponde cada ticket. Si manejas varias sucursales bajo el mismo RFC, todas comparten los folios de tu plan.

1. Le manda una foto de su ticket a tu WhatsApp de facturación.
2. La IA lee el monto, la fecha y el comercio.
3. La primera vez le pedimos su RFC o su Constancia de Situación Fiscal. Después ya no: lo reconoce por su número.
4. Se emite el CFDI y le llega el PDF y el XML en el chat.

De principio a fin son segundos, no la media hora del portal de siempre.

La IA pide otra foto o pregunta el dato que no pudo leer. Si aun así hay duda, el ticket cae en tu panel marcado como Por revisar y tú decides: corriges el dato y timbras, o lo rechazas. Nunca se emite una factura con datos inventados.

No. Por defecto las facturas que la IA lee con certeza se timbran solas. Solo llegan a tu bandeja las que necesitan un ojo humano. Si prefieres aprobar todo manualmente, se puede configurar así.

Sí, en tu panel: folio, cliente, monto, hora y estatus (timbrada, por revisar, rechazada por el SAT). Puedes descargar los XML del periodo para pasárselos a tu contador.

Se cancela el CFDI y se emite uno nuevo con los datos correctos. La cancelación también se hace desde el panel; si el comprobante ya lleva tiempo emitido, el SAT puede pedir la autorización del receptor y te lo indicamos.

Sí. El bot no cierra. La atención humana está de lunes a viernes de 8am a 10pm y sábados y domingos de 9am a 5pm, pero las facturas se emiten las 24 horas.

Sí. Son CFDI 4.0 timbrados por un PAC autorizado por el SAT con tu propio sello digital. Es exactamente el mismo comprobante que emitirías desde tu portal, solo que se genera solo.

Los que exige el CFDI 4.0:

• RFC
• Nombre o razón social tal como está en su constancia, sin régimen de capital
• Código postal de su domicilio fiscal
• Régimen fiscal
• Uso del CFDI

Con su Constancia de Situación Fiscal salen todos de un jalón.

La regla práctica es dentro del mismo mes en que se hizo la venta, y a más tardar antes de que cierres el mes con tu factura global. Después de eso ya no se puede emitir un CFDI con esa fecha. Por eso conviene poner el aviso de facturación en el propio ticket.

Sí. Las ventas al público en general que nadie facturó se agrupan en un CFDI global al cierre del periodo, con el mismo criterio que usarías a mano. Así no dejas ventas sin comprobante.

Sí, desde el panel. El SAT te pide un motivo de cancelación y, según el caso, la aceptación del receptor. Si la factura se sustituye por otra, el sistema enlaza el folio nuevo automáticamente.

El flujo por WhatsApp está pensado para el ticket de mostrador: ingreso, pago en una sola exhibición. Para complementos de pago, notas de crédito y casos especiales, escríbenos y te decimos cómo resolverlo con tu cuenta.

Un folio es una factura timbrada. Cada plan trae un número de folios al mes: Básico 25, Pro 200, Max 5× 1,000 y Max 20× 4,000. Los folios se reinician cada periodo.

Te avisamos antes de que se acaben. Si el mes se te está yendo largo, subes de plan y los folios nuevos aplican de inmediato; no se detiene la operación sin avisarte.

No. El plan mensual se cancela cuando quieras y sigue activo hasta que termine el periodo que ya pagaste. Los planes de 3 y 12 meses se contratan por adelantado a cambio de un mejor precio.

Con tarjeta Visa, Mastercard o American Express, con Apple Pay, Google Pay o Link —que son dos toques, sin teclear la tarjeta—, con Mercado Pago, o por transferencia SPEI. El cobro lo procesa Stripe: nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

No hay costo de instalación ni de activación. El desglose completo de tu cobro lo ves en el checkout de Stripe antes de confirmar el pago, y también en el comprobante que te llega por correo.

Sí. Nos das tus datos fiscales al contratar y recibes tu CFDI de la suscripción. Facturación fácil también para el que factura.

Se guardan cifrados y se usan únicamente para timbrar tus CFDI. No se comparten con terceros, no se descargan y nadie del equipo los ve en claro. Es el mismo sello que ya usa cualquier sistema de facturación al que le das de alta tu CSD.

Solo lo necesario para emitir su factura y volver a reconocerlos la próxima vez. No vendemos ni rentamos bases de datos. Puedes ver el detalle en nuestro aviso de privacidad.

Sí. Al cancelar puedes descargar el histórico de tus CFDI en XML y PDF. Tus archivos de sello se eliminan de nuestros sistemas cuando lo pides.

Solo quien tenga tus credenciales. Si alguien del equipo deja de trabajar contigo, cambia la contraseña desde el panel. Si sospechas de un acceso indebido, escríbenos y bloqueamos la cuenta mientras lo revisamos.