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Compraste y quieres tu factura

Si el negocio ya usa Factura Fácil,
solo mandas la foto del ticket.

No bajas una app, no creas cuenta y no llenas un formulario. Mandas la foto por WhatsApp y la factura te llega al mismo chat.

Cómo pides tu factura

Tres pasos. El tercero lo hacemos nosotros.

  1. Busca el número de facturación. Viene impreso en tu ticket, o en el letrero con QR que está en la caja del negocio.
  2. Manda la foto del ticket a ese WhatsApp. Una foto normal, con el celular que ya traes. No hace falta que se vea perfecta.
  3. Recibes tu CFDI en el mismo chat. Te llegan el PDF y el XML, listos para tu contabilidad.

La primera vez te pedimos una cosa

Tu Constancia de Situación Fiscal. Después ya no te pedimos nada.

¿Qué es la Constancia de Situación Fiscal?

Es un PDF que emite el SAT con tu RFC, tu razón social, tu régimen y tu código postal fiscal. La descargas del portal del SAT o la pides en la app SAT ID. Nos la mandas por el mismo chat.

¿Y las siguientes veces?

Te reconocemos por tu número de teléfono. Mandas la foto del ticket y ya. No vuelves a capturar tu RFC ni a elegir uso del CFDI.

¿Hasta cuándo puedo facturar?

Dentro del mismo mes de la compra. Pasado el cierre del mes, el negocio ya emitió su factura global y para facturarte tendría que cancelarla. No lo dejes para el día 3.

¿Me cuesta algo?

No. El servicio lo paga el negocio. Para ti pedir tu factura es gratis, igual que en el portal de siempre, nada más que sin portal.

Preguntas rápidas

El negocio no me dio ningún número de WhatsApp

Entonces todavía no usa Factura Fácil. Pásales esta página: para ellos la activación son dos archivos y una contraseña, y de ahí en adelante tú te facturas solo.

Mandé la foto y salió movida

Te pedimos otra foto, o solo el dato que no se alcanzó a leer. Nunca emitimos una factura con datos inventados.

Me equivoqué de RFC

Escríbelo en el mismo chat. Si la factura ya se timbró, se cancela y se vuelve a emitir con los datos correctos.

¿Quién me contesta si me atoro?

Una persona, no un robot. Lun a Vie 8am–10pm, Sáb y Dom 9am–5pm.

¿Perdí el PDF de mi factura?

Pídelo en el mismo chat de WhatsApp donde la recibiste. Te la volvemos a mandar.

¿Tienes un negocio y te piden facturas todo el día?

Tus clientes se facturan solos por WhatsApp y tú no capturas nada.

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